Vous et votre véhicule êtes entre de très bonnes mains avec BMW Service, et notre engagement en matière de service Proactive Care garantit que nous vous garderons sur la route. Asseyez-vous et profitez de notre vaste gamme de forfaits BMW Service tout inclus. Ou profitez de nos prix transparents et tout compris avec les forfaits de service de valeur BMW. Pour tous vos besoins, pour chaque BMW et pour les nombreuses aventures sans stress à venir. #WhateverHappens.
AVANTAGES
VOS AVANTAGES EN UN COUP D'ŒIL.
PROACTIF.
LA QUALITÉ ET L'EXPERTISE.
GRAND RÉSEAU DE SERVICES.
PIÈCES D'ORIGINE DE BMW.
UNE OFFRE DE SERVICES COMPLÈTE.
BMW PROACTIVE CAREMC
NOTRE ENGAGEMENT DE SERVICE ENVERS VOUS.
Avec BMW Proactive Care, nous avons toujours une longueur d'avance et vous fournissons la meilleure solution pour n'importe quelle situation, n'importe quand et n'importe où. Nous vous informerons à l'avance et vous pourrez facilement prendre rendez-vous via l'app My BMW [1]. Alors, asseyez-vous et détendez-vous tout en poursuivant votre voyage.
INSPECTION ET SERVICE DE BMW
QUALITÉ SUPÉRIEURE ET TRANQUILLITÉ D'ESPRIT POUR VOTRE VÉHICULE.
BMW SERVICE TOUT INCLUS.
BMW Service tout inclus prolonge votre période de couverture d’entretien régulier au-delà de la période d’entretien périodique sans frais [2]. Grâce à des coûts fixes à long terme et à un forfait adapté à vos besoins précis, vous bénéficierez d’une réduction globale des dépenses d’entretien par rapport aux services reçus à la carte.
FORFAITS DE SERVICE À VALEUR BMW.
Avec votre BMW, vous avez parcouru de nombreuses routes et de nombreuses aventures, toutes représentant différents chapitres de votre histoire commune. Une histoire qui est loin de se terminer. Parce qu'avec de forfaits de services de valeur BMW [3], vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre BMW sur la route grâce à des prix transparents et tout compris (pièces et main-d'œuvre) et des soins parfaitement adaptés à vos besoins.
PROTECTION CONTRE LES BRIS MÉCANIQUES BMW.
Avec la protection contre les bris mécaniques BMW, vous bénéficiez d'un confort et d'une tranquillité d'esprit accrus en sachant que votre véhicule est couvert pour les réparations hors garantie au-delà de la période de garantie limitée de 4 ans ou 80 000 km sur les véhicules neufs [4]. Comme avantage supplémentaire, la protection contre les pannes mécaniques BMW comprend une assistance routière 24 heures sur 24 pendant toute la durée de la période. Peu importe où vous vous trouvez au Canada, n'importe quel concessionnaire BMW autorisé peut fournir le service.
PLUS DE SERVICES BMW
LE SERVICE QUI CONVIENT À CHAQUE SITUATION.
L'ASSISTANCE ROUTIÈRE ET LA GESTION DES ACCIDENTS DE BMW.
Nous sommes à vos côtés — où et quand vous avez besoin de nous. En cas de panne ou d'accident, nous sommes à votre service 24 heures sur 24, 365 jours par année et facilement disponibles à l'aide de l'app My BMW ou du menu iDrive. Apprenez-en davantage sur l'assistance routière et la gestion des accidents de BMW dès aujourd'hui.
CENTRES DE CARROSSERIE CERTIFIÉS BMW (CCC).
Tous les propriétaires de BMW ont accès à un réseau national de centres de carrosserie certifiés BMW (CCC). Lorsque votre BMW a besoin d'une réparation, nos techniciens formés par BMW utilisent de l'équipement de pointe, des pièces d'origine BMW et des procédures de réparation certifiées pour préserver sa qualité et ses performances supérieures.
PIÈCES D'ORIGINE DE BMW.
Faites l'expérience d'une qualité inégalée grâce aux pièces d'origine BMW conçues, testées et perfectionnées exclusivement pour votre BMW. Qu'elles soient neuves ou remanufacturées, nos pièces garantissent une performance et une durabilité optimales.
VIDÉO DU SERVICE BMW.
Obtenez une meilleure compréhension des besoins de votre véhicule grâce à la vidéo d'entretien personnalisée de votre technicien certifié BMW de confiance. Notre équipe vous tiendra au courant des réparations ou services nécessaires à chaque étape du processus.*
*Offert chez certains détaillants.
LE SERVICE POUR LES VÉHICULES ÉLECTRIQUES.
Avec le service BMW, vous pouvez conduire en toute confiance en sachant que votre véhicule est entretenu par des techniciens certifiés BMW hautement qualifiés chez l'un de nos détaillants à l'échelle nationale. Et avec des exigences d'entretien globales inférieures à celles d'un véhicule à essence traditionnel, vous serez en mesure de passer plus de temps à profiter du voyage à venir.
RAPPEL DE BMW.
BMW s'engage à offrir le plus haut niveau de sécurité, de fiabilité et de performance pour que vous puissiez profiter de The Ultimate Driving ExperienceMD. De temps à autre, des avis de rappel sont émis et peuvent nécessiter une réparation ou un remplacement. Assurez-vous que votre BMW est à jour et cliquez ci-dessous pour rechercher les campagnes de rappel existantes.
L'APP My BMW
RESTEZ CONNECTÉ À VOTRE BMW.
L'app My BMW vous permet de rester connecté à votre BMW en tout temps et vous fournit toutes les informations pertinentes en un coup d'œil. Nous vous tiendrons au courant — si un service est dû, si un message d'erreur s'affiche ou pour connaître notre offre complète de services.
VOS AVANTAGES.
Planification flexible des rendez-vous en ligne
Aperçu des options d'entretien et des travaux d'entretien en attente pour votre BMW
Assistance routière rapide BMW grâce à la transmission automatique des données et de l'emplacement du véhicule
Contrôle et surveillance pratiques du véhicule, peu importe votre emplacement
Nouvelles fonctionnalités et mises à jour liées à votre BMW
ACCÉDEZ À L'APP MY BMW EN TROIS ÉTAPES FACILES.
- Téléchargez gratuitement l'app My BMW sur l'Apple Store ou le Google Play Store
- Connectez-vous avec votre identifiant BMW ou créez un nouveau compte
- Entrez le numéro d'identification de votre véhicule BMW et jumelez votre véhicule avec l'app My BMW
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES.
[1] Les nouveaux véhicules BMW (de l’année-modèle 2022 et plus récents) achetés chez un concessionnaire BMW autorisé au Canada sont protégés par un programme d’entretien régulier sans frais pour 3 ans ou 60 000 Kilomètres (véhicules à moteur à combustion interne et électriques hybrides rechargeables), selon la première éventualité, ou 3 ans, kilométrage illimité (véhicules électriques à batterie). Certaines restrictions s’appliquent. Contactez votre concessionnaire BMW pour les détails. La couverture débute à la date de la vente, ou celle de la mise en service du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction, selon la première éventualité.
[2] Tous les forfaits, sauf les vidanges d’huile et le remplacement des filtres, s’accompagnent d’une garantie de deux ans, kilométrage illimité, contre les défauts de matériau et de fabrication. Les prix indiqués sont les prix de détail suggérés par le fabricant en dollars canadiens. Les concessionnaires BMW sont libres de fixer leurs propres prix. Le prix peut varier selon le modèle de véhicule. Sous réserve de certaines conditions. Communiquez avec votre concessionnaire BMW pour obtenir des précisions et connaître les prix. Les forfaits de service à valeur sûre BMW sont offerts seulement chez les concessionnaires BMW participants du Canada. Les taxes applicables sont en sus. Des frais additionnels peuvent être facturés pour le remplacement d’autres pièces et les services associés non compris.
[3] Coverage begins on the date of sale, or the date the vehicle is placed in service as a demonstrator or company vehicle, whichever comes first. Certain limitations apply. Contact your BMW Retailer for details.
[4] L'app My BMW est optimisée pour les véhicules BMW à partir de l'année modèle 2016 en conjonction avec l'option de services ConnectedDrive et un téléphone intelligent compatible. Les applis et services offerts sont sujets à changement, peuvent varier selon l'emplacement ou d'autres facteurs. Peut nécessiter des services, des plans, des abonnements et des options de véhicule supplémentaires, et ne peut être utilisé qu'avec certains téléphones intelligents et systèmes d'exploitation (téléphone intelligent non fourni). Toutes les applis ou tous les services peuvent ne pas être offerts pour tous les modèles BMW.