La route de demain vous attend, et les Services financiers BMW sont avec vous à chaque momentMC. Que vous souhaitiez continuer à profiter du Plaisir de conduireMC dans votre BMW actuelle ou explorer de nouvelles avenues dans un modèle différent, les possibilités sont infinies. Nous sommes là pour vous aider à faire en sorte que le prochain chapitre de votre histoire soit aussi harmonieux qu’excitant.
La route de demain vous attend, et les Services financiers BMW sont avec vous à chaque momentMC. Que vous souhaitiez continuer à profiter du Plaisir de conduireMC dans votre BMW actuelle ou explorer de nouvelles avenues dans un modèle différent, les possibilités sont infinies. Nous sommes là pour vous aider à faire en sorte que le prochain chapitre de votre histoire soit aussi harmonieux qu’excitant.
Avant de retourner votre véhicule, vous devrez suivre certaines procédures simples. Afin de savoir à quoi vous attendre, nous avons mis au point un calendrier vous avisant des dates et des étapes importantes. Tout d’abord, inscrivez la date d’échéance de votre bail dans la zone ci-dessous.
Si vous ne vous souvenez pas de la date d’échéance de votre bail, visitez Mon compte BMW pour voir les détails de votre contrat, ou communiquez avec l’un de nos spécialistes d’échéance de bail en appelant au 1 800 300-0269 à votre convenance afin d’obtenir cette information directement.
Alors que la date d’échéance de votre bail approche, les Services financiers BMW aimeraient vous rappeler les différentes étapes à suivre à l’échéance de votre bail. Que vous souhaitiez poursuivre Le plaisir de conduireMD au volant de votre BMW actuelle ou que vous rêviez d’explorer les routes à bord d’un autre véhicule, nous sommes là pour vous accompagner à chaque virage.
Vous planifiez de nouvelles aventures? Vous trouverez ci-dessous trois options d’échéance de bail. Que vous ayez déjà pris une décision ou que vous ayez besoin de plus d’information, prenez rendez-vous dès aujourd’hui auprès de votre concessionnaire BMW pour discuter des prochaines étapes.
Vous planifiez de nouvelles aventures? Vous trouverez ci-dessous trois options d’échéance de bail. Que vous ayez déjà pris une décision ou que vous ayez besoin de plus d’information, prenez rendez-vous dès aujourd’hui auprès de votre concessionnaire BMW pour discuter des prochaines étapes.
Vous planifiez de nouvelles aventures? Vous trouverez ci-dessous trois options d’échéance de bail. Que vous ayez déjà pris une décision ou que vous ayez besoin de plus d’information, prenez rendez-vous dès aujourd’hui auprès de votre concessionnaire BMW pour discuter des prochaines étapes.
Il n’a jamais été aussi facile ou plus attrayant de continuer à conduire la BMW que vous aimez. Avec des taux d’intérêt1 attrayants pour les clients admissibles2 et un processus d’achat simplifié, acheter votre BMW à la fin de votre bail est simple, pratique, et cela vous permettra de continuer à aller de l’avant1. Contactez le concessionnaire BMW de votre choix dès aujourd’hui pour en savoir plus.
Si vous vous êtes procuré la Protection en cas d’usure et d’utilisation excessives des Services financiers BMW, vous serez protégé contre certains dommages qui, autrement, entraîneraient des frais. Les lignes directrices figurant dans cette section vous aideront à déterminer ce qui relève de l’usure et de l’utilisation acceptables en fonction de votre plan de Protection en cas d’usure et d’utilisation excessives des Services financiers BMW.
Il y a des limites à l’usure et à l’utilisation acceptables de votre BMW. Notre guide interactif figurant dans cette section vous aidera à évaluer la part d’usure et d’utilisation acceptables de votre véhicule.
Conformément à votre bail, le véhicule doit être entretenu selon les recommandations du fabricant figurant dans le manuel du propriétaire et en effectuant l’entretien régulier requis ainsi que celui indiqué dans le système d’entretien de bord du véhicule. Si votre véhicule n’est pas bien entretenu, des dommages pourraient survenir, engendrant des frais additionnels à l’échéance de votre bail. Si vous faites faire l’entretien de votre véhicule dans un centre de service autre que BMW, assurez-vous de conserver toutes les factures à des fins de garantie et comme preuve d’entretien.
Avec l’outil d’évaluation de la condition du véhicule des Services financiers BMW, il est facile de déterminer l’état actuel de votre voiture. Il s’agit du même outil dont se serviront votre concessionnaire BMW et l’inspecteur AutoVIN pour vérifier la profondeur de la bande de roulement des pneus, les bosses, les égratignures, les fissures dans le pare-brise, etc. Commandez votre outil dès aujourd’hui pour évaluer l’usure et l’utilisation acceptables de votre véhicule et déterminer si celui-ci présente des dommages qui entraîneront des frais.
Mon Compte BMW offre un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à une foule de fonctionnalités et de ressources en libre-service pour faciliter la gestion de votre compte Services financiers BMW.
Vous pouvez utiliser Mon compte BMW pour accéder à vos renseignements des Services financiers BMW, consulter vos documents financiers et bien plus encore, n’importe où et n’importe quand, à partir de votre appareil mobile ou de votre ordinateur.
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Vous pouvez utiliser Mon compte BMW pour accéder à vos renseignements des Services financiers BMW, consulter vos documents financiers et bien plus encore, n’importe où et n’importe quand, à partir de votre appareil mobile ou de votre ordinateur.
*Les comptes actifs sur des calendriers de paiements récurrents automatiques aux deux semaines ou aux mois peuvent rééchelonner les dates de paiement jusqu’à une fois par période de paie. Sous réserve des limitations de planification et d’admissibilité des clients et des comptes. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Centre de service à la clientèle à partir du Centre de messages sécurisés de Mon compte BMW ou en composant le 1 800 300-0269.
Alors que votre location tire à sa fin, le Centre de fin de session est là pour vous guider tout au long du processus. Vous aurez le plein contrôle de vos options de fin de location. Vous serez en mesure de gérer facilement votre contrat de location en ligne, vous assurant ainsi une transition harmonieuse vers votre prochaine aventure de conduite! Vous aurez accès au Centre de fin de session quatre mois avant l’échéance de votre location. Il vous offrira une expérience de fin de location personnalisée et adaptée à vos besoins uniques.
Connectez Mon Compte BMW à l’application My BMW± pour gérer l’ensemble de votre environnement BMW du bout des doigts. Découvrez comment accéder à Mon Compte BMW au moyen de l’application My BMW± grâce à cette courte vidéo pratique.
± Les applications et les services disponibles peuvent être modifiés et peuvent varier selon l’emplacement ou d’autres facteurs. Ils peuvent nécessiter des services, des contrats, des abonnements et des options de véhicule supplémentaires, et peuvent être utilisables uniquement avec certains téléphones intelligents et systèmes d’exploitation (téléphone intelligent non fourni). Les applications ou les services ne sont pas tous disponibles pour tous les modèles BMW.
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Vous pouvez également nous envoyer un message via notre Centre de messagerie sécurisé sur Mon Compte BMW.
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Le rachat de votre bail doit être effectué chez un concessionnaire BMW autorisé. La transaction est assujettie aux frais d’administration du concessionnaire, aux taxes et autres frais applicables au moment de l’achat, y compris le coût d’une inspection gouvernementale requise, l’obtention de tout certificat d’aptitude (« sécurité » ou autre), les coûts de réparation connexes et les frais de transfert de propriété du ministère plus tous les autres montants dus en vertu du bail. Les chèques de remboursement doivent être reçus avant la date d’échéance indiquée sur la proposition de remboursement (la date qui figure après la mention « Valide jusqu’au »).
Pour assurer le respect des diverses lois et réglementations, nous ne pouvons pas offrir ni traiter les rachats de bail par l’entremise de Mon Compte BMW ou en ligne. Tous les rachats de bail doivent être effectués par un concessionnaire BMW autorisé. Veuillez cliquer ici pour soumettre une demande à votre concessionnaire BMW préféré.
Pour assurer la conformité à divers règlements et lois, et pour permettre qu’une inspection de sécurité soit réalisée, nous ne pouvons pas offrir ni traiter des rachats par téléphone ni accepter des paiements de rachat directement. Tout chèque de rachat envoyé directement aux Services financiers BMW sera retourné. Tous les rachats de bail doivent être effectués par un concessionnaire BMW autorisé. Veuillez cliquer ici pour soumettre une demande à votre concessionnaire BMW préféré.
Vous pouvez racheter votre bail pour le montant stipulé dans votre contrat de location à tout moment jusqu’à la date d’échéance indiquée dans celui-ci. Veuillez noter que tous les paiements restants deviendront exigibles si le bail est racheté avant la date d’échéance.
Vous pouvez accéder à votre montant de remboursement actuel en ouvrant une session à l’adresse MonCompte.BMW.ca pour obtenir l’estimation de rachat de votre contrat de location, en téléphonant à votre concessionnaire BMW préféré ou en téléphonant à notre service d’échéance de bail pour obtenir de l’aide. Veuillez noter que les montants indiqués expirent. Veuillez noter que la transaction est assujettie aux frais d’administration du détaillant et à d’autres frais, y compris une inspection du gouvernement, un certificat d’aptitude (« sécurité » ou autre), les coûts de réparation requis et les frais de transfert de propriété du ministère. Veuillez cliquer ici pour soumettre une demande à votre concessionnaire BMW préféré et avoir la possibilité de racheter votre bail.
Non, le montant de la valeur résiduelle est un montant fixe calculé et établi au début du bail. Par conséquent, le montant de remboursement n’est pas négociable, et le paiement complet de tous les montants dus en vertu du contrat de location est requis pour résilier le bail.
Pour effectuer une transaction de rachat de bail, un concessionnaire BMW autorisé doit suivre plusieurs étapes et processus. Les concessionnaires engagent des coûts pour bon nombre de ces processus et peuvent donc exiger des frais d’administration. Les frais d’administration sont fixés par le concessionnaire BMW. Le coût peut varier d’un concessionnaire à l’autre, mais les frais maximaux permis sont établis dans le contrat de location.
Oui, vous pouvez retourner votre véhicule plus tôt que prévu (c.-à-d. avant la date d’échéance indiquée dans le bail), mais vous êtes responsable de tous les paiements de location restants jusqu’à la date d’échéance et de tous les autres frais de compte dus en vertu du contrat de location. Une inspection de fin de bail est requise, et les dommages ou les frais de kilométrage excédentaires seront déterminés et payables au moment du retour. Veuillez vous assurer que tous les montants dus sont payés rapidement, car nous déclarons les comptes en souffrance aux agences d’évaluation du crédit.
Vous pouvez vous informer sur le processus de retour de BMW et obtenir un échéancier personnalisé en entrant la date d’échéance de votre bail dans notre calendrier d’échéance de bail. Cliquez ici pour accéder à votre calendrier personnalisé. Vous pouvez également accéder à votre liste de contrôle d’échéance de bail ici.
Vous pouvez conserver votre BMW au-delà de la date d’échéance de votre bail en l’achetant ou en prolongeant votre bail. Veuillez cliquer ici pour soumettre une demande d’achat de votre BMW actuelle. Vous pouvez également demander de prolonger le bail dans Mon Compte BMW ou en appelant le Centre de service à la clientèle au 1-800-300-0269 du lundi au jeudi de 9 h à 20 h (HE) et le vendredi de 9 h à 18 h (HE).
IMPORTANT : Si vous ne le faites pas, vous devrez payer les frais de retenue de bail et, dans certains cas, le défaut de retourner le véhicule pourrait entraîner sa reprise de possession, des rapports de crédit défavorables au sujet de votre compte et des coûts supplémentaires qui vous seront facturés.
Il n’y a pas de frais supplémentaires pour retourner votre véhicule loué à l’échéance; toutefois, s’il y a des dommages au véhicule, des kilomètres excédentaires ou d’autres soldes dus à votre compte, ils seront ajoutés à votre facture de fin de bail. Pour en savoir plus sur la façon de déterminer la condition de votre véhicule, visitez notre page d’évaluation de la condition du véhicule.
AutoVIN Canada, un organisme d’inspection indépendant, doit effectuer une inspection de fin de bail. Votre rapport d’inspection indiquera tous les types de dommages présents sur le véhicule avant la date d’échéance, ce qui vous donnera la possibilité de réparer tout dommage qui pourrait vous être facturé. Consultez votre concessionnaire BMW préféré pour obtenir plus de détails.
Il n’y a pas de remboursement ni de crédit disponible pour les personnes qui retournent le véhicule avec moins de kilomètres effectués que ceux admissibles.
Les remboursements de dépôt de garantie sont habituellement émis dans les trois à cinq jours ouvrables suivant la fermeture du compte et déposés dans le compte bancaire au dossier. Votre facture de fin de bail indiquera les remboursements qui vous sont dus. Veuillez noter que ces délais varient et que votre banque pourrait prendre de 5 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour traiter le dépôt.
Un retard dans la réception de votre facture de fin de bail ne signifie pas toujours qu’il y a un problème. Vous pouvez vérifier l’état de votre compte en tout temps en visitant MonCompte.BMW.ca ou en téléphonant à notre service d’échéance de bail pour obtenir de l’aide.
Une reprise en bail est un processus formel par lequel le client actuel qui loue un véhicule transfère tous ses droits et obligations – y compris la responsabilité de la condition et de la réparation du véhicule – à un nouveau locataire. Les reprises de bail sont intrinsèquement risquées, et les baux ne peuvent pas tous être repris. Nous vous recommandons fortement d’effectuer une inspection détaillée du véhicule avant de reprendre un bail et de parler à votre représentant juridique. Une fois la reprise de bail signée, vous êtes légalement responsable de toutes les obligations en vertu du bail. Veuillez composer le 1-800-300-0269 pour obtenir plus de renseignements.
Il y a diverses étapes à suivre pour conclure une reprise de bail, y compris une vérification de crédit. Veuillez consulter un concessionnaire BMW autorisé pour savoir si une reprise de bail vous convient.
Vous pouvez trouver votre numéro de compte en visitant MonCompte.BMW.ca ou en appelant notre service d’échéance de bail pour obtenir de l’aide.
Vous trouverez la date d’échéance à la page 1 de votre contrat de location (la « date de résiliation prévue »). Si votre contrat n’est pas facilement accessible, vous pouvez également trouver votre date d’échéance en ouvrant une session à l’adresse MonCompte.BMW.ca ou en communiquant avec notre service d’échéance de bail pour obtenir de l’aide.
Pour être conforme à l’équipement d’origine du fabricant, l’équipement doit être homologué par BMW. Vous devez retourner le véhicule avec quatre pneus homologués BMW identiques (fabriqués par PirelliMD, ContinentalMD, GoodyearMD, DunlopMD, MichelinMD, BridgestoneMD et HankookMD) ayant une bande de roulement avec une profondeur d’au moins 4/32 po. Veuillez noter que tous les pneus doivent respecter (ou dépasser) les spécifications de qualité de pneu d’origine du véhicule, qui se trouvent sur l’autocollant de la portière B du véhicule ou dans le manuel du propriétaire. Un concessionnaire BMW autorisé sera heureux de vous aider à trouver les bons pneus.
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2. Client(s) ayant un contrat de location actif des Services financiers BMW avec douze (12) mois ou moins jusqu'à la date d'échéance prévue.
1. Des conditions s’appliquent. SAC.
2. Client(s) ayant un contrat de location actif des Services financiers BMW avec douze (12) mois ou moins jusqu'à la date d'échéance prévue.
Les prix et frais sont basés sur la province sélectionnée.
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