PRODUITS DE PROTECTION BMW.

La Protection contre les bris mécaniques BMW couvre les éléments suivants:

Pièces couvertes du véhicule

Nous prendrons des dispositions pour réparer ou remplacer une pièce couverte en cas de bris mécanique de cette pièce. Les composants couverts comprennent :

• Moteur, transmission, essieu moteur
• Direction
• Suspension avant et arrière
• Système de climatisation
• Systèmes électriques, systèmes de carburant
• Composants du châssis
• Joints et bagues d’étanchéité
• Composants de navigation, audio et de haute technologie installés en usine

Services de diagnostic

• Nous organiserons tous les services de diagnostic raisonnables, nécessaires et habituels en même temps qu’une réparation couverte.

Services de remplacement des liquides

• Nous prendrons les dispositions nécessaires pour remplacer les liquides, l’huile, la graisse et les lubrifiants, entre autres, qui doivent être remplacés en même temps qu’une réparation couverte.

Assistance routière d’urgence

• En cas de bris mécanique, le remorquage ou le transport sur plateau sera organisé et fourni vers le concessionaire BMW le plus proche, jusqu’à un maximum de 100 km par incident.

La protection contre les bris mécaniques des véhicules électriques/hybrides comprend les composants supplémentaires suivants[1]:

• Batterie haute tension/hybride
• Générateur-démarreur hybride
• Unité de commande de puissance hybride
• Transmission automatique avec moteur électrique

La Protection contre les bris mécaniques BMW exclut les pièces suivantes[2]:

• Verre, cadre en verre et adhésif de fixation
• Lentilles de feux avant et arrière
• Panneaux de carrosserie
• Panneaux de porte, poignées, charnières
• Pneus, jantes ou tout équilibrage ou parallélisme
• Plaquettes de frein, disques ou tambours

La Protection contre les bris mécaniques BMW exclut également tout bris mécanique causé par un accident ou une collision, ou qui en résulte, et tout entretien périodique de votre véhicule.

Les Services financiers BMW peuvent renoncer à certains frais d’usure ou d’utilisation excessives qui seraient autrement imputables au titre du bail. Les frais exemptés comprennent, sans toutefois s’y limiter :

• Bosselures mineures
• Égratignures de la peinture
• Éclats de roche
• Éclats ou fissures sur le pare-brise approuvé par BMW
• Égratignures ou éraflures sur les jantes approuvées par BMW
• Pneus approuvés par BMW dotés d’une profondeur de sculpture inférieure à 3/32 po
• Déchirures mineures dans l’habitacle
• Pièces manquantes d’une valeur de 200 $ ou moins
• Limite de 7 500 $ d’exemption
• Sous réserve d’une limite de dommages d’une valeur de 1 000 $ pour un seul incident

La Protection en cas d’usure excessive BMW peut être acquise pour :

• tout véhicule BMW neuf loué par l’intermédiaire des Services financiers BMW;
• tout véhicule BMW d’occasion ayant initialement moins de 15 000 km au compteur.
• La protection doit être acquise au moment de l’achat du véhicule.

Oui. Voici les exclusions[2] relatives à la Protection en cas d’usure excessive BMW :

• Toute perte ou tout dommage au véhicule causé par un seul incident ou événement dont le coût de réparation dépasse 1 000 $.
• Les éléments suivants :
  • Rayures ou bosses extérieures de plus de huit (8) pouces de longueur;
  • Jantes courbées, fissurées, brisées ou mal appariées;
  • Système de freinage du véhicule;
  • Retour du véhicule portant une marque de pneu qui n’est pas approuvée par BMW;
  • Installation d’un pare-brise qui ne porte pas le logo BMW.

La Protection esthétique BMW couvre l’habitacle, la réparation et le remplacement du pare-brise avant, la réparation des bosses, le remplacement des clés et des commandes de télédéverrouillage, la protection des feux avant et arrière, les retouches de peinture et la location d’une voiture[1]. Des précisions sont fournies ci-dessous :

Protection de l’habitacle

• Réparation des dommages aux composants intérieurs en vinyle, en cuir ou en tissu causés par des déchirures ou des égratignures accidentelles, une usure excessive ou des liquides comme du café, du lait ou des boissons gazeuses.

Réparation du pare-brise avant

• Réparation des fissures ou des éclats causés par des roches ou des débris de la route, ainsi que des fissures de contrainte causées par des conditions météorologiques extrêmes.

Réparation des bosses

• Réparation de petites bosses sur les panneaux verticaux extérieurs qui ne nuisent pas au fini d’origine de la BMW.

Remplacement des clés et des commandes de télédéverrouillage

• Remplacement des clés perdues, volées ou inutilisables et des commandes de télédéverrouillage, y compris les frais de reprogrammation.

Protection des feux avant et arrière

• Remplacement ou réparation des feux avant et arrière endommagés par des roches ou des débris de la route.

Retouches de peinture

• Réparation de la peinture extérieure endommagée, lorsque des retouches ou des polissages sont nécessaires.

Remplacement du pare-brise avant

• Remplacement d’un (1) pare-brise avant si le pare-brise présente trois (3) éclats ou plus, des fissures, du verre fortement piqué, un éclat qui a commencé à se propager ou qui se trouve dans le champ de vision du conducteur, ou s’il s’agit d’une fissure d’au moins cinq (5) centimètres de longueur.

Location de voiture

• Une location gratuite d’une journée (jusqu’à 50 $ taxes comprises) pour toute réclamation admissible.

La Protection esthétique BMW peut être acquise pour toute BMW neuve ou d’occasion certifiée. La couverture doit être acquise dans les 30 jours suivant l’achat ou la location du véhicule.

La Protection esthétique BMW exclut[2] :

• Toute perte ou tout dommage causé par un accident ou une collision du véhicule.
• Tout dommage à des pièces ou à des matériaux qui n’étaient pas installés à l’origine sur le véhicule.

• La Protection pour pneus et jantes BMW couvre les pneus et les jantes approuvés par BMW endommagés par divers obstacles routiers, notamment les clous, les vis, le verre, les roches, les nids-de-poule, les fissures de route, la chaussée inégale et les éraflures de trottoir.
• La couverture englobe également les ensembles de pneus d’été et de jantes de BMW, les ensembles de pneus d’hiver et de jantes de BMW et les pneus et jantes de remplacement au-delà de l’ensemble d’origine (dans la mesure où ils sont conformes aux spécifications de BMW).
• La Protection pour pneus et de jantes BMW couvre jusqu’à 2 000 $ pour les dommages causés par des bordures de trottoir aux jantes approuvées par BMW.
• Le montant total maximal alloué par la Protection pour pneus et de jantes BMW est de 12 000 $.

La Protection pour pneus et jantes BMW peut être appliquée à toute BMW neuve ou d’occasion certifiée, mais elle doit être acquise dans les 30 jours suivant l’achat ou la location de votre véhicule BMW.

La Protection pour pneus et jantes n’offre pas de couverture dans les circonstances suivantes[2]:

• Jantes et pneus non approuvés par BMW;
• Dommages causés par un accident ou une collision du véhicule;
• Pneus de moins de deux millimètres de profondeur de sculpture au moment de la réclamation.

L’Exonération de dette limitée BMW couvre le remplacement et les réparations dans les situations suivantes:

Remplacement

• Si votre véhicule BMW est déclaré perte totale et que le remboursement de l’assureur est inférieur au montant résiduel de votre financement, vous risquez de devoir continuer à rembourser un véhicule que vous ne pouvez plus utiliser.
• L’Exonération de dette limitée BMW vous protège parce que nous renoncerons à la différence entre le remboursement de votre assureur principal et le solde de votre financement des Services financiers BMW immédiatement avant que le véhicule ne soit déclaré perte totale.

Réparation

• À titre de garantie supplémentaire, vous pouvez également acheter une couverture pour les réparations qui vous exemptera d’un montant fixe de votre financement des Services financiers de BMW en cas de perte partielle (lorsqu’un dossier de déclaration de dommages est ajouté au rapport d’historique de votre véhicule et que votre réclamation est payée par votre assureur principal). 
• Le montant de l’exonération dépendra du montant initial de votre financement automobile:
  • Financement de moins de 30 000 $ : exonération pouvant atteindre 2 500 $
  • Financement de 30 000 $ à 100 000 $ (inclusivement) : exonération pouvant atteindre 5 000 $
  • Financement de plus de 100 000 $ : Exonération pouvant atteindre 7 500 $

L’Exonération de dette limitée BMW est assujettie aux critères d’admissibilité suivants:

• Offerte pour tous les modèles BMW (véhicules neufs, véhicules d’occasion et véhicules d’occasion certifiés) lorsque le véhicule est financé par les Services financiers BMW.
• La protection doit être acquise au moment de l’achat du véhicule.
• Le montant initial du prêt doit être inférieur ou égal à 250 000 $.
• Offerte pour une durée maximale de 84 mois.

Les avantages de l’Exonération de dette limitée BMW ne sont pas offerts dans les cas suivants[2]:

• Si le véhicule n’a pas été assuré en tout temps par votre principal assureur, conformément aux exigences du contrat.
• Si votre réclamation d’assurance est refusée par votre assureur principal.

Le Service tout compris BMW couvre les travaux et services d’entretien pour votre BMW, y compris les changements de liquides et de filtres, la main-d’œuvre et l’utilisation de pièces d’origine BMW.

Le Service tout compris BMW peut être acheté à tout moment pendant la période d’entretien périodique sans frais de 3 ans ou 60 000 km^† ou jusqu’à 15 mois après l’expiration de la couverture pour l’entretien périodique sans frais, peu importe le kilométrage.

^{† Les nouveaux véhicules BMW (année-modèle 2022 et plus récents) achetés d’un concessionnaire BMW autorisé au Canada sont couverts par un plan d’entretien périodique sans frais pour une durée de 3 ans ou 60 000 km (véhicules à moteurs à combustion interne et véhicules hybrides électriques rechargeables), selon la première éventualité, ou pour une durée de 3 ans, kilométrage illimité (véhicules électriques à batterie). Certaines restrictions s’appliquent. Contactez votre concessionnaire BMW pour plus de détails.}

Le Service tout compris BMW ne couvre pas les éléments suivants[2] :

• Réparation ou remplacement de pneus, réglage du parallélisme des roues, équilibrage des pneus.
• Dommages au véhicule causés par un accident ou une collision.
• Utilisation de carburants, de liquides de refroidissement ou de lubrifiants inadéquats ou contaminés.

Choisissez parmi les produits suivants de Protection de prêt BMW :

1. Prestation d’assurance vie[4] : couverture d’une prestation égale au solde impayé de votre prêt ou bail à la date de votre décès, payable à BMW.
2. Prestation d’assurance maladies graves[4] : couverture si vous recevez un diagnostic de certaines maladies graves (y compris crise cardiaque, accident vasculaire cérébral ou forme de cancer), pour une prestation égale au solde impayé de votre prêt ou bail à la date de votre diagnostic, payable à BMW.
3. Prestation d’assurance invalidité[4] : si vous devenez totalement invalide, vous bénéficiez d’une prestation d’assurance égale à votre paiement mensuel pour la durée restante de votre prêt, payable à BMW.
4. Prestation d’assurance en cas de perte d’emploi[4] : couverture en cas de perte involontaire d’emploi, pour une prestation égale à votre paiement mensuel pour le reste de la durée de votre prêt, payable à BMW.

Vous êtes admissible à la Protection de prêt BMW si vous :

• êtes un client dont le contrat de vente conditionnel ou le contrat de location de BMW est actif;
• respectez l’âge minimum et les autres exigences liées au produit.

Il y a certaines exclusions[2] à la Protection de prêt BMW qui varient selon le produit. En voici des exemples  :

• Des exclusions visent certains problèmes et conditions de santé préexistants.
• Assurance invalidité : pour être admissible, vous devez avoir travaillé de façon continue et active pendant au moins 20 heures par semaine au cours des deux semaines précédant immédiatement votre adhésion et la date de début d’invalidité.
• Assurance en cas de perte d’emploi  : vous n’êtes pas admissible si vous êtes un travailleur autonome, un employé saisonnier ou un représentant élu du gouvernement. Pour être admissible, vous devez avoir travaillé de façon continue et active pendant au moins 20 heures par semaine pendant les 12 mois consécutifs précédant votre adhésion et la date de votre perte d’emploi.

La Protection antivol BMW couvre les éléments suivants :

Si votre véhicule est volé et n’est pas récupéré dans les trente (30) jours suivant le vol, ou s’il est récupéré dans les trente (30) jours, mais déclaré perte totale par votre assureur automobile, vous aurez droit à un crédit en magasin d’un montant égal au moindre des deux montants suivants :

• 50 % du montant que vous avez payé pour le véhicule;
• 5 000 $ (taxes comprises).
• Le crédit en magasin ne peut être appliqué qu’à l’achat d’un véhicule de remplacement faisant partie de I-inventaire du concessionnaire (non applicable à une commande de véhicule).

Si votre véhicule volé est retrouvé et endommagé, vous serez admissible à un remboursement du montant que vous avez payé pour le produit Protection antivol BMW.

La Protection antivol BMW peut être appliquée à toute BMW neuve ou d’occasion certifiée. La Protection antivol BMW doit être acquise dans les 30 jours suivant l’achat du véhicule.

La Protection antivol BMW exclut les éléments suivants[2]:

• Si le véhicule n’était pas assuré par une compagnie d’assurance dûment autorisée à faire des affaires au Canada, ou si votre réclamation d’assurance est refusée.