BMW 4 series gran coupe side profile

LIGNES DIRECTRICES STANDARDS EN MATIÈRE DE PROTECTION CONTRE L’USURE ET L’UTILISATION EXCESSIVES.

LIGNES DIRECTRICES STANDARDS EN MATIÈRE DE PROTECTION CONTRE L’USURE ET L’UTILISATION EXCESSIVES.

L’évaluateur de condition de véhicule des Services financiers BMW est conçu pour vous aider à déterminer l’usure acceptable ou excessive de votre BMW. Bien que l’usure excessive soit considérée comme pouvant être facturée à l’échéance de la location, les personnes qui ont acheté la Protection en cas d’usure et d’utilisation excessives des Services financiers BMW au début du contrat seront protégées contre certains de ces frais.

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EXTÉRIEUR / PARE-CHOCS.

L’extérieur de votre véhicule est sujet à des dommages facturables si vous constatez une usure et une utilisation inacceptables. Utilisez l’outil d’évaluation de condition de véhicule des Services financiers BMW pour vous aider à déterminer l’état actuel de l’extérieur de votre BMW.

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ACCEPTABLE

Égratignures et éraflures qui pénètrent la peinture et qui mesurent moins de 2 po (5 cm) de long;

 

Bosses extérieures avec dommages de 2 po (5 cm) ou moins (maximum trois cas par panneau);

 

Brèches mineures causées par des éclats de pierre mesurant moins de 2 po (mesurées avec l’outil d’évaluation de condition de véhicule ou la largeur d’une carte de crédit);

 

Taches de goudron nettoyables;

 

Égratignures et éraflures superficielles qui ne pénètrent pas la peinture.

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INACCEPTABLE

Rayures ou éraflures dans la peinture mesurant plus de 2 po selon l’outil d’évaluation de condition de véhicule;  

 

Brèches mineures causées par des éclats de pierre mesurant plus de 2 po selon l’outil d’évaluation de condition de véhicule;

Bosselures mesurant plus de 2 po selon l’outil d’évaluation de condition de véhicule;

Pièces extérieures brisées qui ne sont pas remplacées ou réparées conformément aux spécifications du fabricant (p. ex., pièces mal alignées, peinture non appariée, panneaux de carrosserie déformés);

 

Autres réparations qui ne respectent pas les spécifications du fabricant (p. ex., pièces mal alignées, peinture non appariée, panneaux de carrosserie déformés, travaux de réparation ou de peinture inadéquats);

Dommages dus à une collision non réparée ou dommages causés par un seul événement touchant plusieurs panneaux de carrosserie (p. ex., vandalisme);

Dommages à la peinture extérieure causés par des déchets organiques excessifs (p. ex., insectes en décomposition, déjections d’oiseaux), des retombées industrielles ou des conditions atmosphériques (p. ex., dommages causés par la grêle);

Pare-chocs déformés, pliés, rainurés ou profondément égratignés;


Pare-chocs fissurés ou perforés;

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CADRE ET CARROSSERIE.

ACCEPTABLE

Dommages qui ne portent pas atteinte à la sécurité ou à l’intégrité structurelle du cadre ou de la carrosserie;

 

Réparations utilisant les méthodes recommandées par le fabricant et qui rendent au véhicule ses caractéristiques d’origine;

 

Égratignures, entailles ou bosses mineures au cadre ou à la carrosserie.

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INACCEPTABLE

Réparations qui ne rendent pas au cadre ou à la carrosserie ses caractéristiques d’origine;

 

Réparations non conformes aux méthodes recommandées par le fabricant (p. ex. : soudage bout à bout);

 

Dommages qui affectent la sûreté ou l’intégrité structurelle du cadre ou de la carrosserie (p. ex. : carrosserie déformée, métal déchiré, support de radiateur plié);

 

Tout dommage à la tôle du bas de caisse.

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VITRE ET AMPOULES.

ACCEPTABLE

Égratignures mineures et loupes (sans aucun prolongement en fissure) hors de la portée des essuie-glaces côté conducteur, de moins de 1/2 po (1,3 cm) et qui ne gênent pas la vision du conducteur (maximum de deux cas);

 

Réparations qui ne gênent pas la vision du conducteur;

 

Entailles de surface dans la courbure de l’essuie-glace côté conducteur.

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INACCEPTABLE

Pare-brise de remplacement de moindre qualité que l’équipement d’origine (qualité non-OEM);

 

Tout remplacement par un pare-brise qui n’a pas le logo BMW approuvé sur la vitre;

 

Pare-brise qui a été poli pour réparer des dommages;

 

Amorces étoilées, loupes avec fissures et fissures au pare-brise de plus de 1/2 po (1,3 cm);

 

Toute amorce étoilée, loupes avec fissures et fissures au pare-brise qui sont à l’intérieur de la portée des essuie-glaces côté conducteur, quelle que soit la taille;

 

Toute condition qui empêcherait l’attribution d’un certificat d’inspection valide dans la province où le véhicule est retourné;

 

Toute réparation présentant des fissures, peu importe la taille, qui déforment ou obstruent la vision du conducteur;

 

Toute perforation permettant l’infiltration d’eau.

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INTÉRIEUR.

L’intérieur de votre véhicule est sujet à des dommages facturables si vous constatez une usure et une utilisation inacceptables. Utilisez l’outil d’évaluation de condition de véhicule des Services financiers BMW pour vous aider à déterminer l’état actuel de l’intérieur de votre BMW.

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ACCEPTABLE

Entailles mineures à l’intérieur, aux sièges et aux garnitures molles (incluant cuir, tissu, vinyle, plastique, bois, tapis, garnitures de toit, toits en vinyle ou décapotables et coupe-bise).

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INACCEPTABLE

Équipement intérieur manquant évalué à plus de 200 $ par article (appuie-têtes, télécommandes, écouteurs, etc.);

 

Taches non lavables;

 

Tout trou résultant d’une brûlure, ou zone roussie.

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ROUES ET PNEUS.

Avant de retourner votre BMW, utilisez votre outil d’évaluation de condition de véhicules des Services financiers BMW pour confirmer que les roues et les pneus sont tous dans un état acceptable. Veuillez noter que tout dommage ou toute modification inacceptable est considérée comme facturable à l’échéance de la location.

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ACCEPTABLE

Quatre pneus compatibles approuvés par BMW dont la profondeur de sculpture est d’au moins 4/32 po et qui répondent aux spécifications d’origine du véhicule (taille, indice de charge, indice de vitesse, roulage à plat) qui se trouvent sur l’autocollant de la portière B du véhicule et/ou dans le manuel du propriétaire du véhicule. Les pneus approuvés par BMW sont fabriqués par PirelliMD, ContinentalMD, GoodyearMD, DunlopMD, MichelinMD, BridgestoneMD et HankookMD;

 

 

Éraflures mineures de 2 po ou moins aux pneus selon l’outil d’évaluation de condition de véhicule ou la largeur d’une carte de crédit, et qui n’ont aucune incidence sur la sécurité du pneu;

 

Égratignures ou éraflures de surface mineures sur les capots de roue ou les alliages mesurant moins de 4 po de longueur;

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INACCEPTABLE

Pneus dont la profondeur de sculpture est inférieure à 4/32 po;

 

Pneus dont les caractéristiques et les dimensions diffèrent de celles des pneus d’origine fournis avec votre véhicule, y compris le type (p. ex., roulement à plat) et/ou d’une marque non approuvée (les marques approuvées sont MichelinMD, PirelliMD, BridgestoneMD, ContinentalMD, DunlopMD, GoodyearMD et HankookMD);

 

Pneus réchappés;

 

Mèches de réparation de pneu;

 

Bosses ou renfoncements dans le panneau latéral;

 

Pneus d’hiver;

 

Pneus à plat;

 

Tout dommage aux pneus qui nuit à la conduite sécuritaire du véhicule;

 

Roues, couvercles ou alliages de roues non appariés, déformés, fissurés ou brisés;

 

Les caractéristiques, la taille et le type des roues en alliage diffèrent de l’équipement d’origine fourni avec le véhicule, y compris les roues peintes;

 

Rayures/éraflures sur les capots de roue ou les alliages mesurant 4 po ou plus selon l’outil d’évaluation de condition de véhicule;

 

Rayures ou rainures profondes sur les capots de roue ou les alliages, quelle qu’en soit la longueur;

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MÉCANIQUE / ÉLECTRIQUE / ACCESSOIRES.

Veuillez noter que toute composante électrique non fonctionnelle ou tout équipement manquant qui est d’origine à votre véhicule BMW est considéré comme imputable.

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INACCEPTABLE

Équipement manquant, y compris, mais sans s’y limiter, les clés, les manuels, les tablettes, et les couvre-bagages;

 

Tout témoin lumineux (moteur, coussins gonflables, feux de freinage, système d’antipatinage, etc.);

 

Entretien du véhicule incomplet ou en retard;

 

Composantes électriques non fonctionnelles (vitres électriques, régulateur de climatisation, écran et régulateurs iDrive, etc.);

 

Pièces et accessoires de rechange (équipement BMW non d’origine), pièces de performance, (incluant becquets, modifications à la suspension, modifications à l’échappement, panneaux de carrosserie), attelages de remorque, etc.);

 

Installation/Chargement des mises à jour ou des modifications logicielles sur le véhicule;

 

Décalcomanies ou autocollants.

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TROUVER VOTRE ATELIER BMW.

BMW Repair Centre

Les centres de carrosserie certifiés BMW (CCC) peuvent réparer tous les signes d’usure qui pourraient être considérés comme inacceptables et restaurer les spécifications de sécurité de votre BMW à leur état d’origine. Dans chaque atelier, vous trouverez des outils à la fine pointe de la technologie et des spécialistes qualifiés qui vous offriront un service rapide et simple ainsi que la garantie que les réparations seront certifiées par BMW. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui en visitant bmw.ca afin de trouver l’atelier le plus près de vous.

OUTIL D’ÉVALUATION DE CONDITION DE VÉHICULE.

OUTIL D’ÉVALUATION DE CONDITION DE VÉHICULE.

L’outil d’évaluation de condition de véhicule des Services financiers BMW vous permet de déterminer facilement l’état actuel de votre véhicule. Vous pouvez l’utiliser pour vérifier la profondeur acceptable de la bande de roulement des pneus, les bosselures, les égratignures et les fissures du pare-brise. Téléchargez l’outil dès aujourd’hui et utilisez-le à la maison pour évaluer l’usure et l’utilisation de votre véhicule afin de déterminer tout dommage facturable à l’échéance de la location.

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