LE SERVICE BMW.

LE PLAISIR DE CONDUIRE SANS INQUIÉTUDE. POUR CHAQUE CONDUCTEUR ET CHAQUE BMW.

LE SERVICE BMW.LE PLAISIR DE CONDUIRE SANS INQUIÉTUDE. POUR CHAQUE CONDUCTEUR ET CHAQUE BMW.

 

Des forfaits de service à long terme avec le service tout compris BMW, aux prix transparents et tout inclus avec les forfaits de service à valeur sûre BMW, en passant par nos centres de réparation de carrosserie certifiés BMW (CCC BMW), vous et votre BMW êtes entre les meilleures mains possibles avec le Service BMW. Nous avons toujours une offre intéressante pour vous. Pour chaque modèle BMW, pour vos besoins et pour parcourir de nombreux kilomètres sans souci sur la route.

Man operating his smartphone

RÉSERVEZ VOTRE RENDEZ-VOUS DE SERVICE BMW EN LIGNE – C’EST RAPIDE ET FACILE.

Un bon service commence en ligne – rapide, facile et disponible en tout temps. Qu’il s’agisse de la révision des freins, de la vidange d’huile ou de tout autre service : avec la prise de rendez-vous en ligne BMW, nous offrons une solution pratique pour organiser votre prochaine visite d’entretien. Après tout, personne ne connaît votre véhicule aussi bien que nos spécialistes en service BMW. Vous n’avez qu’à choisir le service que vous souhaitez, puis à prendre rendez-vous avec votre concessionnaire BMW.

PROGRAMMES D’ENTRETIEN BMW.

SERVICE TOUT COMPRIS BMW.

BMW Service Inclusive BMW in front of summer setting with model

Le Service tout compris BMW prolonge votre période de couverture d’entretien régulier au-delà de la période d’entretien périodique sans frais. Grâce à des coûts fixes à long terme et à un forfait adapté à vos besoins précis, vous bénéficierez d’une réduction globale des dépenses d’entretien par rapport aux services reçus à la carte.[1]

FORFAITS DE SERVICE À VALEUR SÛRE BMW.

BMW Value Service BMW standing in front of garage with models

Avec votre BMW, vous avez parcouru de nombreuses routes et vécu de grandes aventures. Elles représentent toutes des chapitres différents de votre histoire. Une histoire qui est loin d’être terminée. Parce qu’avec le service à valeur sûre BMW, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre BMW grâce à des prix forfaitaires tout compris sans surprises (incluant les pièces et la main-d’œuvre) et à des services parfaitement adaptés à vos besoins.[2]

 

  • Adapté à votre modèle de BMW et à vos besoins uniques.
  • Sélectionnez uniquement les services dont vous avez besoin, y compris les vidanges d’huile, des microfiltres, les contrôles de freins et bien plus encore.
  • Tarification globale, transparente et tout compris (pièces et main-d’œuvre).
  • Techniciens de maintenance BMW spécialisés qui utilisent uniquement des pièces BMW d’origine.
  • Avec notre garantie standard de deux ans sur les pièces et la main-d’œuvre, vous quitterez votre rendez-vous avec les Services BMW en toute confiance, sachant que le travail que vous avez reçu est assuré pour les prochaines escapades!

LE CONTRAT DE SERVICE POUR VÉHICULE PROTÈGE

BMW Extended Warranty Woman and man sitting in BMW and looking out the window

Avec la protection contre les bris mécaniques BMW, vous bénéficiez du confort et de la tranquillité en sachant que votre véhicule est couvert pour les réparations hors garantie au-delà de la période de garantie limitée de voiture neuve de 4 ans/80 000 km. À titre d’avantage supplémentaire, la protection contre les bris mécaniques comprend une protection 24 h sur 24 où que vous soyez au Canada, tout concessionnaire BMW autorisé peut vous fournir ces services.[3]

 

Le contrat de service pour véhicule BMW protège également la valeur de votre BMW, car seules des pièces BMW d’origine sont utilisées et leur installation est assurée par des techniciens BMW hautement qualifiés.

 

Veuillez contacter votre concessionnaire BMW autorisé pour connaître les prix et les forfaits de la protection sur bris mécaniques de BMW.

BMW PROACTIVE CAREMC

BMW PROACTIVE CARE™

Avec BMW Proactive Care, nous avons toujours une longueur d’avance, afin de vous offrir la meilleure solution pour toute situation, à tout moment et partout. Nous vous informerons à l’avance, et vous pouvez facilement prendre rendez-vous via l’application My BMW. Alors, assoyez-vous et détendez-vous pendant que vous effectuez votre trajet.

RESTER AU SOMMET AVEC LE SERVICE BMW.

Où que votre voyage vous mène, le Service BMW est là pour vous aider à maintenir les performances exceptionnelles de votre BMW, afin que vous puissiez conduire en toute confiance à chaque détour! Avec l’entretien programmé gratuit de série sur chaque nouvelle BMW, une garantie de deux ans sur toutes les pièces et la main-d’œuvre, et l’utilisation stricte des pièces d’origine BMW par nos techniciens certifiés BMW, les possibilités sont illimitées.

BMW Roadside Assistance BMW Roadside Assistance expert talking to driver

GESTION DES ACCIDENTS ET ASSISTANCE ROUTIÈRE BMW

Peu importe l’heure ou le lieu, nous sommes toujours là pour vous. En cas de panne ou d’accident, nous sommes à votre service 24 heures sur 24, 365 jours par année et nous pouvons facilement utiliser l’application My BMW ou le menu iDrive. Apprenez-en davantage sur notre programme d’assistance routière et de gestion des accidents dès aujourd’hui.

En savoir plus
BMW Repair & Care BMW specialist is polishing car

CENTRES DE CARROSSERIE CERTIFIÉS BMW. (CCC).

Les propriétaires de BMW ont accès à un réseau national de Centre de carrosserie certifié BMW (CCC BMW). Lorsque votre BMW doit être réparée, nos techniciens formés à la BMW utilisent de l’équipement de pointe, des pièces de BMW d’origine et des procédures de réparation certifiées, afin de préserver sa qualité et son rendement supérieurs.

Trouver un CCC BMW
Recall Two men having a conversation

RAPPEL DE BMW.

BMW s’engage à offrir la meilleure expérience possible. De temps à autre, des avis de rappel sont émis et peuvent nécessiter des réparations ou un remplacement. Assurez-vous que votre véhicule BMW est à jour. Cliquez ci-dessous pour rechercher les campagnes de rappel existantes.

Recherche de véhicule

VIDÉO DU SERVICE BMW.

Obtenez une meilleure compréhension de vos besoins en matière de service avec des messages vidéo personnalisés de vos techniciens certifiés BMW de confiance. Notre équipe vous tiendra au courant de toute réparation ou tout service requis à chaque étape.

Planifier un entretien

SERVICE POUR VÉHICULES ÉLECTRIQUES

Grâce aux services pour véhicules électriques BMW, vous pouvez conduire en toute confiance en sachant que votre véhicule est entretenu par des techniciens certifiés de BMW spécialement formés au sein de l’un de nos détaillants à l’échelle nationale. Avec des exigences d’entretien globales plus faibles qu’un véhicule à essence traditionnel, vous pourrez passer plus de temps à profiter du voyage!

Planifier un entretien
Pièces d'origine BMW Banc d’essai des disques de frein

PIÈCES BMW D’ORIGINE.

Les pièces d'origine BMW constituent le meilleur choix. Elles ont été développées et produites spécialement pour votre BMW et ont fait l’objet de tests rigoureux. Qu'elles soient neuves ou reconditionnées, les pièces d'origine BMW offrent une qualité supérieure, garantissant des performances optimales, ce qui augmente leur valeur de revente.

En savoir plus

L’APPLICATION MY BMW.

AVANTAGES
FONCTIONNEMENT
Woman with smartphone in front of a BMW

Les avantages.

  • Prise de rendez-vous flexible en ligne
  • Aperçu des options de service et des travaux d’entretien en cours pour votre BMW
  • Service d’assistance routière BMW rapide grâce à la transmission automatique des données et de l’emplacement du véhicule
  • Contrôle et surveillance pratiques du véhicule, quel que soit votre emplacement
  • Nouvelles fonctions et mises à jour liées à votre BMW
En savoir plus
Woman with smartphone sitting in a BMW

Trois étapes pour accéder à l’application My BMW.

  1. Téléchargez l’application gratuite My BMW depuis Apple Store ou Google Play Store.[4]
  2. Connectez-vous avec votre identifiant BMW ou créez un nouveau compte.
  3. Entrez le numéro d’identification de votre BMW et connectez votre véhicule à l’application My BMW.
En savoir plus

SERVICE BMW : LES QUESTIONS ET RÉPONSES LES PLUS POPULAIRES.

  • Qu’est-ce que les services BMW?
  • À quelle fréquence devrais-je effectuer un rendez-vous d’entretien BMW et quels sont les intervalles d’entretien recommandés pour mon véhicule?
  • Comment puis-je savoir de quel service ma BMW a besoin?
  • Où se trouve mon concessionnaire BMW le plus proche?
  • Quel est le NIV de la BMW et où puis-je le trouver?

[1] Les nouveaux véhicules BMW (de l’année-modèle 2022 et plus récents) achetés chez un concessionnaire BMW autorisé au Canada sont protégés par un programme d’entretien régulier sans frais pour 3 ans ou 60 000 Kilomètres  (véhicules à moteur à combustion interne et électriques hybrides rechargeables), selon la première éventualité, ou 3 ans, kilométrage illimité (véhicules électriques à batterie). Certaines restrictions s’appliquent. Contactez votre concessionnaire BMW pour les détails. La couverture débute à la date de la vente, ou celle de la mise en service du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction, selon la première éventualité.

 

[2] Tous les forfaits, sauf les vidanges d’huile et le remplacement des filtres, s’accompagnent d’une garantie de deux ans, kilométrage illimité, contre les défauts de matériau et de fabrication. Les prix indiqués sont les prix de détail suggérés par le fabricant en dollars canadiens. Les concessionnaires BMW sont libres de fixer leurs propres prix. Le prix peut varier selon le modèle de véhicule. Sous réserve de certaines conditions. Communiquez avec votre concessionnaire BMW pour obtenir des précisions et connaître les prix. Les forfaits de service à valeur sûre BMW sont offerts seulement chez les concessionnaires BMW participants du Canada. Les taxes applicables sont en sus. Des frais additionnels peuvent être facturés pour le remplacement d’autres pièces et les services associés non compris.

 

[3] La couverture débute à la date de la vente, ou celle de la mise en service du véhicule à titre de démonstrateur ou de véhicule de fonction, selon la première éventualité. Certaines restrictions s’appliquent. Contactez votre concessionnaire BMW pour les détails.

 

[4] L'appli My BMW est optimisée pour les véhicules BMW à partir de l'année modèle 2016 en conjonction avec l'option de services ConnectedDrive et un téléphone intelligent compatible. Les applis et services offerts sont sujets à changement, peuvent varier selon l'emplacement ou d'autres facteurs. Peut nécessiter des services, des plans, des abonnements et des options de véhicule supplémentaires, et ne peut être utilisé qu'avec certains téléphones intelligents et systèmes d'exploitation (téléphone intelligent non fourni). Toutes les applis ou tous les services peuvent ne pas être offerts pour tous les modèles BMW. 

En savoir plus

Commencer